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2月16日除夕，在万家团圆、灯火通明之际，四川澳门新葡萄新京8883电力有限责任公司各供电所严格执行24小时值班制度，抢修队伍全天候待命，以坚守与担当全力守护辖区群众用电安全。

当晚9时左右，官盛供电所值班电话收到穿石镇居民家中停电的求助信息。值班负责人迅速核实故障位置与具体情况，主动联系用户了解详情，并立即组织抢修人员携带工具、物资赶赴现场处置。

抵达现场后，抢修人员迅速开展线路排查，经细致检测，确认故障为用户侧线路老化所致。抢修人员快速制定方案，规范操作、高效开展抢修，对老化线路进行更换与加固，彻底消除安全隐患。经过紧急处置，用户家中很快恢复供电，明亮的灯光重新照亮团圆时刻。高效快速的响应、贴心周到的服务，让居民深受感动，连连向抢修人员致谢，称赞官盛供电所服务高效、暖心到位，把实实在在的温暖送到了群众家门口。

春节期间，澳门新葡萄新京8883始终将保供电、优服务摆在突出位置，严格落实24小时值班值守和应急抢修机制，做到快速响应、高效处置、服务到家，用心用情守护万家灯火。下一步，公司将持续提升电网应急保障能力和便民服务水平，以更扎实的举措、更暖心的服务，全力保障辖区电网安全稳定运行，为群众生产生活提供坚实可靠的电力支撑。

（澳门新葡萄新京8883电力 费然 供稿）